Conditions Générales de Vente – Parisi Tour

Table des matières :
1. Contacts
2. Réservations
3. Bons d’échange / Voucher
4. Modification de réservation
5. Annulation de réservation
6. Prix
7. Franchise et caution
8. Retards et circulation
9. Décharge
10. Exclusivité
11. Réclamations
12. Cas de force majeure
13. Responsabilités particulières
14. Protection des données (RGPD)
15. Cookies
16. Sécurité
17. Propriété intellectuelle
18. Droit applicable et médiation
19. Mentions légales

1. Contacts
Toute communication devra être adressée comme suit : • Contact opérationnel :
antoine@parisitour.fr • Contact comptabilité : facture@parisitour.fr • Adresse : 109, rue Duhesme –
75018 Paris • Téléphone : 09 82 49 40 54 • WhatsApp réservations : disponible sur demande

2. Réservations
Les réservations s’effectuent via la plateforme Checkfront ou par email au minimum 48h à l’avance.
Les réservations de dernière minute (<48h) doivent d’abord être confirmées par téléphone ou
WhatsApp, puis validées par email. Une réservation n’est effective qu’à la réception par le client
d’un voucher envoyé par email. La confirmation de paiement seule ne vaut pas confirmation.

3. Bons d’échange / Voucher
Le client doit présenter son voucher imprimé pour bénéficier de la prestation. Une pièce d’identité
ou la carte bancaire utilisée pourra être demandée.

4. Modification de réservation
Le client peut demander une modification de sa réservation (hors prestations indiquées comme «
non modifiable, non annulable »). La demande doit être adressée à contact@parisitour.fr avec le
numéro de réservation, le nom et la date. Parisi Tour ne garantit pas l’acceptation de la demande,
qui dépendra des disponibilités. Toute modification de date ou de contenu peut entraîner un
ajustement tarifaire. Toute demande formulée moins de 72h avant la prestation entraîne des frais
de traitement. nn Toute modification de date ou d’horaire d’un tour ou d’une expérience n’est
valable qu’UNE seule fois. Après ce déplacement, aucune annulation ni nouvelle modification n’est
possible. Cette modification est non remboursable.

5. Annulation de réservation
Les conditions d’annulation sont alignées avec la politique affichée sur notre système de
réservation (Checkfront) : • Voyages Collection (Provence, Bordeaux & Arcachon, et tous les
packages multi-jours) : – Jusqu’à 30 jours avant le départ : remboursement 100% (moins 10% de
frais administratifs) – De 15 à 30 jours avant : remboursement 50% – Moins de 15 jours avant ou
no-show : aucun remboursement • Locations de voitures (avec ou sans chauffeur, incluant city
tours et vintage tours) : – Jusqu’à 72h avant : remboursement 100% – Moins de 72h avant : aucun
remboursement • Excursions d’une journée (Normandie, Loire, Champagne) : – Jusqu’à 96h (4
jours) avant : remboursement 100% – Moins de 96h : aucun remboursement • Excursions d’une
demi-journée (Versailles, Fondation Monet à Giverny) : – Jusqu’à 96h (4 jours) avant :
remboursement 100% – Moins de 96h : aucun remboursement • Visites guidées (Notre-Dame de
Paris, Le Louvre, Musée d’Orsay, Sainte-Chapelle, etc.) : – Jusqu’à 72h avant : remboursement
100% – Moins de 72h : aucun remboursement Si Parisi Tour annule la prestation : remboursement
intégral ou alternative de valeur équivalente proposée. Nous recommandons la souscription d’une
assurance voyage personnelle couvrant annulation, assistance médicale et rapatriement.

6. Prix
Les prix sont exprimés en euros TTC et incluent les prestations décrites. Ils peuvent évoluer sans
préavis et ne sont définitifs qu’à la confirmation. Les promotions en ligne ne sont valables que sur
www.parisitour.fr.

7. Franchise et caution
Pour les locations sans chauffeur incluant les rallyes : • Franchise en cas d’accident : 1.500€ par
véhicule • Caution : – 1 voiture : 1.500€ – 2 à 9 voitures : 3.000€ – 10 à 19 voitures : 4.500€ – Plus de
20 voitures : 6.000€

8. Retards et circulation
Les départs peuvent varier de 15 minutes. Parisi Tour ne peut être tenu responsable des retards
liés à la circulation, grèves, intempéries ou pertes d’objets. Tout client absent à l’heure indiquée
sera considéré comme no-show et non remboursé.

9. Décharge
Parisi Tour se décharge de toute responsabilité pour les blessures, vols, pertes ou dommages
matériels/corporels survenus durant la prestation.

10. Exclusivité
Le client certifie ne pas avoir pris ni ne prendra d’engagement concurrent incompatible avec le
contrat Parisi Tour.

11. Réclamations
Toute réclamation doit être adressée par courrier RAR dans les 30 jours suivant la prestation à :
Parisi Tour – Service Relations Clients 109, rue Duhesme – 75018 Paris

12. Cas de force majeure
En cas de grève, manifestation, décision administrative, conditions météorologiques ou tout
événement imprévisible rendant impossible la prestation, Parisi Tour pourra l’annuler ou la reporter
sans indemnité. La force majeure inclut notamment les événements climatiques, pandémiques,
militaires ou diplomatiques.

13. Responsabilités particulières
Les véhicules utilisés sont des modèles de collection. Ils peuvent présenter une usure esthétique
normale sans incidence sur la sécurité. Il est interdit de fumer à bord (loi du 17 septembre 1977). Il
appartient au client de vérifier la validité de ses documents de voyage.

14. Protection des données (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des
données vous concernant. Ces droits peuvent être exercés par email à contact@parisitour.fr.

15. Cookies
Des cookies peuvent être utilisés pour améliorer la navigation. Vous pouvez les refuser via votre
navigateur.

16. Sécurité
Les paiements sont sécurisés via Stripe/Checkfront avec protocole SSL. Les données bancaires ne
sont jamais stockées par Parisi Tour.

17. Propriété intellectuelle
Le contenu du site www.parisitour.fr est protégé. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

18. Droit applicable et médiation
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut saisir
gratuitement le Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV). À défaut, compétence exclusive des
tribunaux de Paris.

19. Mentions légales
Parisi Tour SAS – 109, rue Duhesme – 75018 Paris RCS Paris n° 838 254 720 Immatriculation
d’agent de voyages : 4932Z Garantie financière : APST – 15 avenue Carnot, 75017 Paris
Assurance RCP : AXA France IARD, 313 Terrasses de l’Arche, 92727 Nanterre Cedex TVA
intracommunautaire : FR81838254720 Email : contact@parisitour.fr Site : www.parisitour.fr